Términos y Condiciones

1. Uso de la plataforma

El uso de IdiomaVivo está destinado a la contratación de cursos de idiomas y recursos educativos. Te comprometes a facilitar información veraz y a no utilizar el servicio con fines ilícitos o que perjudiquen a otros usuarios o a IdiomaVivo.

2. Inscripción y pago

La inscripción a cursos se formaliza mediante la aceptación de estos términos y el pago según las condiciones del plan elegido. Aceptamos tarjeta, PayPal y Redsys. Los precios incluyen IVA cuando aplica.

3. Política de cancelación

Las clases pueden cancelarse o reprogramarse con un aviso mínimo (según tu plan). Las bonos de horas tienen validez temporal; consulta las condiciones al contratar.

4. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la contratación, sin necesidad de justificación. Deberás notificarlo por escrito (email) y se te reembolsará el importe según la ley.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos, materiales y marca de IdiomaVivo son propiedad de la empresa. No está permitida su reproducción o uso comercial sin autorización.

6. Responsabilidad

IdiomaVivo se compromete a prestar el servicio con la debida diligencia. No nos hacemos responsables de fallos puntuales de conexión o de dispositivos del usuario. El progreso en el aprendizaje depende también del esfuerzo y la constancia del alumno.